Archive 2017年2月

リフォームのお打合せに必要なもの

おはようございます、ishiiです。

昨年は、担当させていただいたリフォームで、
結構、勝手な提案をさせていただきました(笑)

例えばこちら
0057

「壁にタイルを貼りたい」なんてご要望は伺っていなかったのですが、
「床の色はこんなイメージです」と送っていただいた写真に
ブリックタイルが写り込んでいたこと、
「こんなイメージが好きです」と送っていただいた写真たちが、
ブリックタイルは写っていなくとも、ブリックが似合いそうな空間だったことから、
『勝手にご提案』(笑)

もちろん、気に入っていただけなければ無理強いはしないのですが、
ついでに「ここもブリック貼りませんか?」と、柱の周りも。
s-0039

お引渡しの時
「この柱、すごく気に入っています♪」とおっしゃっていただけたので、
私としてはガッツポーズです。

例えばこちらのSG邸は...
写真 2016-09-23 15 30 11new
当初から、「フローリングはウォールナットで」とのご希望で、
打合せを進めていました。
が、「こんな雰囲気が好きです」と頂いていた写真を見返していて、
ふと、違う気がして、「こっちじゃないですか?」と
オークのフローリングをご提案。

ともすると、「え?ウォールナットって最初から言ってるのに...」と
お叱りを受けてしまうかもしれませんが、ここはばっちりヒット!!
ご自身のご希望だったにもかかわらず、
なんだかぼや~っとしっくり来ない気がしていたというSGさんには
「すごいっ!!」と感動していただきました。

パーツごとに好きなものを選んでいくと、
空間全体として、お好みの雰囲気とは違ってしまうこともあります。
なにが正解というわけではないですが、
そこは、プロの私たちが俯瞰して、アドバイスが出来たらなぁと思います。

そして、この2件とも、そんな『勝手な提案』をとっても喜んでいただけたのは、
最初に「好きなイメージ」の写真をいくつかご用意くださっていた事。
それってすごく大事なことだと思います。

言葉で伝えるのってすごく難しい。
できれば一枚では無く、数枚写真をご用意いただけるといいかと思います。
「うちはこんな広くないんだけど」
なんて事は気にしなくてOK。
「この雰囲気は好きなんですけど、この色が好きなわけじゃない」
そんな写真でもいいのです。

お客様が言葉に出せていないお好みを引き出し、
ご提案を喜んでいただけたら、こんなうれしいことはありません。

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